1. Quali sono le opzioni di spedizione disponibili? Offriamo diverse opzioni di spedizione tramite corrieri: Poste Italiane - BRT. Per le spedizioni internazionali e UE utilizziamo corrieri quali: UPS - DHL.
2. Quanto tempo ci vuole per elaborare e consegnare un ordine? Di solito, impieghiamo 1 giorno lavorativo per elaborare l'ordine. Una volta spedita la merce, il tempo di consegna dipenderà dalla modalità di spedizione selezionata e dal tuo indirizzo inserito al momento del check-out. Per le spedizioni nazionali il tempo di attesa è di circa 4-5 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali ed UE il tempo di attesa varia dai 7 ai 12 giorni lavorativi.
3. Come funzionano I RESI sul vostro sito? Accettiamo restituzioni entro 14 giorni dall'acquisto. Il reso per errore sulla taglia è sempre disponibile entro 14 giorni dall'acquisto, ciò significa che avrai 14 giorni totali dall'acquisto sul sito per restituirci la merce.
A) LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE.
B) LA MERCE DEVE ESSERE RESTITUITA NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI L'HAI RICEVUTA (Con cartellino, senza aver effettuato lavaggi, senza macchie o usure)
C) SE POSSIBILE, RISPEDIRE IL PRODOTTO NELLO STESSO PACKAGING , ALTRIMENTI PROVVEDERE A RISPEDIRE IL PRODOTTO IN UN P ACCO RESISTENTE ALLE INTEMPERIE.
D) IL RESO VERRA' EROGATO ENTRO 7 GIORNI DA QUANDO IL NOSTRO STAFF AVRA' RICEVUTO LA MERCE E AVRA' CONFERMATO CHE IL PRODOTTO E' ARRIVATO IN MANIERA CONFORME ALLA LETTERA B) DI QUESTA POLITICA DI RESO.
F) IL RIMBORSO VERRA' EROGATO SULLO STESSO CONTO DA CUI AVETE EFFETTUATO L'ACQUISTO (SE PREFERISCI UN ALTRO CONTO DOVRAI COMUNICARCELO PRIMA DEI 7 GIORNI DALLA RICEZIONE DEL RIMBORSO).
